私隱政策

關於我們

我們的服務由 VENTA SOLUTIONS PTE. LTD.（下稱「資料處理者」）營運。詳情請參閱聯絡我們部分。

我們已任命一名資料保障主任（DPO），負責監督與本私隱政策相關的問題。如有關於本私隱政策的疑問或欲行使您的法律權利，請透過聯絡我們部分提供的聯絡方式與DPO聯繫。

同意本私隱政策的時點

使用我們的服務即表示您同意本私隱政策、退款及取消政策，以及相關使用條款中列明的條件。

年齡限制

未滿18歲人士不得使用我們的網站或服務。如我們發現用戶未滿18歲，其個人資料將從我們的數據庫中刪除。

如您認為我們收集、使用或披露了未滿18歲（或您所在司法管轄區的法定成年年齡）人士的個人資料，請透過聯絡我們部分聯繫客戶支援團隊，以便我們採取適當措施。

收集的資料及收集方式

我們可能會收集、使用、儲存及傳輸與您相關的不同類型的個人資料，並將其分類如下：

用戶公開的資訊

您可以在不註冊的情況下使用我們的服務，但某些功能及服務需要註冊才能使用。註冊後，您將與公眾及其他用戶分享部分個人資料。

用戶向我們提供的資訊

當您註冊、使用或訂閱服務，或參與服務的互動功能時，我們可能會收集以下各類資訊：

• 聯絡資料，如姓名、用戶ID、電郵地址、電話號碼、地址等
• 敏感資料，如種族、民族、性取向及經驗等
• 其他資料，如出生日期、影片、密碼、付款資料等
• 您透過與我們通訊而披露的資料
• 適用法律要求或允許收集的必需資料

服務使用資訊

我們可能會收集有關您使用服務過程中的活動及參與情況的資訊，包括瀏覽頁面及個人檔案、平台導航方式、約會見解、積分餘額及服務內購買記錄等。

從上傳內容收集的資訊

當您上傳照片、影片或其他內容時，我們可能會收集有關上傳內容的時間、日期、地點及使用方式的資訊。

與我們及其他用戶的通訊

包括您在我們持有的第三方服務頁面上的留言、發送給我們的訊息，以及透過第三方服務發送的直接訊息等。

他人提供的資訊

我們可能會收集其他用戶提供的與您或您使用服務行為相關的資訊，或第三方機構提供的資訊。

自動收集的個人資料

當您訪問服務時，我們及第三方合作夥伴可能會自動記錄您裝置及軟體的資訊，包括裝置資料、IP地址及使用數據。

透過Cookie及類似技術收集的個人資料

我們在網站上使用Cookie技術進行統計報告。Cookie可能包含用於提供個人化體驗及收集統計數據的個人資料。

從其他社交媒體收集的個人資料

您可以使用社交媒體帳戶註冊，該社交媒體可能會自動授予我們訪問與您相關的特定個人資料的權限。

跨裝置追蹤

當您使用多個裝置登入同一帳戶時，我們會將您的裝置與帳戶關聯，以提供無縫的用戶體驗。

個人資料使用方式

一般情況下，我們可能在以下情況使用您的個人資料：

• 為履行與您簽訂或即將簽訂的服務提供合約
• 您已同意將個人資料及敏感資料用於特定服務提供
• 為我們或第三方的合法權益所需（前提是您的權利及利益不具優先性）
• 為遵守法律或監管義務

個人資料使用目的

市場推廣

我們致力為用戶提供有關市場推廣及廣告相關個人資料使用的選擇權。如您曾與我們互動，我們可能會發送市場推廣通訊。

個人資料披露

我們可能在以下情況下分享您的個人資料：

• 支援服務提供的服務供應商
• 合作夥伴、關聯公司及審計機構
• 法律要求時的法律機構
• 合併或收購時的業務合作夥伴

國際傳輸

我們可能與關聯公司、附屬公司及合作夥伴分享個人資料，以達成本政策所述目的。在歐洲經濟區（EEA）內收集的個人資料可能會轉移到EEA以外的國家。

個人資料保留期限

我們會保留個人資料，直至達到收集及處理目的為止，包括為滿足法律、會計及報告要求所需的情況。

例外情況

為保護服務及個人資料而設的欺詐行為或安全威脅黑名單將無限期保留。

資料刪除請求

如欲刪除使用服務期間收集的個人資料，可透過聯絡我們連結向客戶支援團隊提出請求。

您的法律權利

根據您所在的地區，您可能擁有以下權利：

• 訪問個人資料的權利
• 更正不準確資料的權利
• 要求刪除個人資料的權利
• 反對個人資料處理的權利
• 資料可攜權
• 撤回同意的權利

歐盟用戶權利

如您居住於歐盟，根據《一般資料保護規範》（GDPR），您擁有多項權利。

美國用戶權利

如您居住於美國，根據當地私隱法規，您可行使特定權利。

日本用戶權利

如您居住於日本，根據《個人資料保護法》（APPI），您擁有特定權利。

聯絡我們

有關歐盟、美國及其他地區用戶的個人資料權利行使請求、通訊、查詢、說明及資訊提供，請發送至客戶支援團隊。