安全守則
重要提示：切勿向其他會員轉賬。
- 清晰表達您的期望，避免誤解
- 定期與伴侶進行視像通話
- 切勿與任何人分享密碼、帳戶存取權限或官方身份證明文件
注意！強烈建議遵守新澤西州法律 §56:8–171 (2017)：
"(3) 切勿在互聯網個人檔案或初始電郵訊息中包含性別、電郵地址、住宅地址、電話號碼、工作地點或其他身份識別資料。若有人以要求或誘使您披露個人或財務資料的方式施壓，請停止與其交流。"
"(4) 當您選擇與其他會員面對面會面時，務必告知家人或朋友您的去向及預計歸來時間。切勿同意邀請他人到您家中。約會時請務必安排自己的交通工具，並選擇人多的公共場所會面。"
詐騙及退款
以下情況我們將提供退款：
- 會員虛假陳述身份（即未經授權使用其他會員的個人檔案與您通訊）。我們將退還您與該會員通訊所使用的所有積分。
- 會員向您索取金錢或貴重禮物。我們將退還您與該會員通訊所使用的所有積分，並永久封鎖該會員。
- 會員在個人檔案中故意提供關於年齡、子女、性別及婚姻狀況的虛假資料。我們將退還您與該會員通訊所使用的所有積分，並永久封鎖該會員。
僅在違規行為經證實是由帳戶狀態正常的會員實施時，我們才會提供退款。
非詐騙情況
以下情況不被視為詐騙，不符合退款資格：
- 翻譯信件出現錯誤
- 會員未回覆電郵中的所有問題
- 通訊過程中任何階段，對方決定停止發展關係
- 會員擁有親戚、朋友的照片、前伴侶或在社交網絡發佈的其他個人資料
- 會員佩戴戒指。佩戴戒指並不代表已婚，無論戴在哪隻手指上
- 會員使用暱稱
剝削及人口販運
我們對任何形式的剝削或人口販運採取零容忍政策。包括但不限於：
- 特別是對18歲以下未成年人的性剝削或暴力剝削
- 招攬、推廣或協助人口販運，包括性剝削、強迫勞動或現代奴役
- 利用平台脅迫或招攬從事非法活動，如賣淫或伴遊服務
我們積極與執法機關及反人口販運組織合作，調查及處理這些違規行為。我們鼓勵用戶立即舉報任何可疑行為或內容。
額外安全承諾
為營造安全環境，我們已採取以下措施：
- 驗證及審查：鼓勵用戶驗證其帳戶，我們的團隊會進行審查以減少詐騙活動
- 舉報工具：用戶可使用簡易的舉報功能標記不當或有害內容，我們的審核團隊會及時跟進
- 私隱保護：我們優先保護用戶私隱，限制未經授權的資料收集或個人資料共享
用戶責任
- 切勿分享敏感資料，如住址、財務詳情或個人身份證明文件
- 在未採取適當預防措施前，切勿與他人會面，包括告知可信賴的朋友、在公共場所會面及確保交通安排安全
我們致力建立安全、尊重和可信賴的社群。違反這些政策將導致帳戶即時暫停，並可能面臨法律訴訟。
感謝您，
Dating.com 支援團隊